Kako oddati naročilo
Naročanje v spletni trgovini EA ELEKTRONIKA je enostavno. Spletna trgovina je na voljo 24 ur na dan. Izberite želene izdelke, preverite nakupovalno košarico, vnesite potrebne podatke za dostavo in naročilo, izberite razpoložljiv način dostave in plačila ter potrdite naročilo.
Izberite izdelek
Izdelke lahko poiščete preko kategorij, iskalnika ali neposredno na straneh posameznih izdelkov. Na strani izdelka lahko preverite opis, ceno in trenutno informacijo o dobavljivosti.
Ko izberete želeni izdelek, določite količino in kliknite Dodaj v košarico.
Preverite nakupovalno košarico
Odprite nakupovalno košarico in preverite izdelke, ki ste jih vanjo dodali.
Pred nadaljevanjem na blagajno lahko spremenite količino, odstranite izdelek ali nadaljujete z nakupovanjem.
Vnesite svoje podatke
Na blagajni vnesite podatke, ki jih potrebujemo za obdelavo in dostavo vašega naročila.
Če že imate uporabniški račun EA ELEKTRONIKA, se lahko prijavite z obstoječimi podatki. Naročilo lahko opravite tudi brez ustvarjanja uporabniškega računa.
Izberite način dostave
Izberite razpoložljiv način dostave in pred nadaljevanjem skrbno preverite naslov za dostavo.
Naš dostavni partner za pošiljke po Sloveniji in v podprte evropske države je GLS.
Izberite način plačila
Izberite enega od načinov plačila, ki so na voljo za vaše naročilo. Glede na naročilo in način dostave so lahko na voljo:
- spletno plačilo s kartico preko Stripe,
- plačilo po povzetju preko GLS,
- bančno nakazilo na podlagi ponudbe ali predračuna,
- plačilo ob osebnem prevzemu v naši poslovalnici.
Preverite in oddajte naročilo
Pred oddajo naročila preverite izbrane izdelke, količine, cene, podatke kupca, naslov za dostavo, način dostave in način plačila.
Postopek zaključite s klikom na končni gumb Naročilo z obveznostjo plačila.
Kaj se zgodi po oddaji naročila?
Po uspešno oddanem naročilu boste na e-poštni naslov, ki ste ga vnesli pri naročilu, prejeli potrdilo o naročilu.
Nato preverimo naročilo in dobavljivost naročenih izdelkov ter pričnemo z njegovo obdelavo.
Registrirani uporabniki lahko zgodovino naročil in trenutno stanje svojih naročil spremljajo tudi v Moj račun → Naročila.
Dobavljivost izdelkov
Na straneh izdelkov so prikazane informacije o trenutni zalogi oziroma dobavljivosti. Glede na posamezni izdelek je lahko navedeno, da je izdelek na zalogi, trenutno ni dobavljiv ali bo predvidoma ponovno dobavljiv kasneje.
Izdelke, ki so na zalogi, pripravimo za odpremo v najkrajšem možnem času. Če po oddaji naročila pride do nepričakovane težave z dobavljivostjo ali rokom dobave, vas bomo kontaktirali.
Komentar naročila
Med postopkom naročanja lahko v polje za komentar naročila vnesete dodatne informacije, povezane z naročilom.
Komentar je namenjen informacijam, ki so pomembne za obdelavo naročila ali dostavo. Kadar je primerno, lahko koristne informacije glede dostave posredujemo družbi GLS, vendar izvedbe posebnih zahtev glede dostave ni mogoče vedno zagotoviti, saj je odvisna od postopka dostavne službe.
Status naročila
Registrirani uporabniki lahko spremljajo status svojih naročil preko uporabniškega računa. Prikazani status je odvisen od trenutne faze obdelave naročila.
Želite spremeniti naročilo?
Če po oddaji naročila opazite napako ali nam želite posredovati dodatne informacije, nas kontaktirajte čim prej.
Ko je naročilo že v postopku pakiranja ali odpreme, spremembe morda niso več mogoče.
E-pošta:
narocila@eaelektronika.si
Telefon:
040 708 388
Koristne informacije pred naročilom
Podrobne informacije o dostavi, načinih plačila in pogojih nakupa najdete na naslednjih straneh:
Potrebujete pomoč pri oddaji naročila?
Če imate težavo med postopkom naročanja ali potrebujete pomoč pri izbiri izdelka oziroma naročilu, kontaktirajte EA ELEKTRONIKA:
E-pošta:
narocila@eaelektronika.si
Telefon:
040 708 388